Az ÉTV Kft. közzétette 2010-es eredményeit és beszámolóját a 2011-re tervezett fejlesztésekről. 2012-01-03 09:47:51

Az ÉTV Kft. tulajdonosai − az önkormányzatok és a szakmai befektetők − elfogadták az Érd és Térsége Víziközmű Kft. tavalyi gazdálkodásáról szóló beszámolót, és jóváhagyták az idei tervet. Az Érdi Vízművek az elfogadott számokról és a tevékenység paramétereiről a fogyasztókat júliustól Hírlevélben és a honlapján tájékoztatja.

Az ÉTV Kft. az elmúlt 5 évben jelentős műszaki, technológiai és szolgáltatási fejlesztéseket hajtott végre a térség 8 településén. A tervszerű munkával kialakított jelenlegi szolgáltatási rendszer jelentősen javította a térség víz- és szennyvíz-szolgáltatását, és jó alapot teremt a mennyiségi és minőségi fejlesztésre. A műszakilag elmaradott és nagy veszteséggel dolgozó szennyvíztelep teljesen megújult, a térség egykor zavarokkal küzdő vízellátása a múlté, az ügyfélkapcsolatokban a nulláról felépített, számítástechnikával támogatott korszerű rendszer a kor és az ügyfelek igényeihez igazodó mérő-leolvasó és számlázási rendszer működtetését teszi lehetővé.

2010-ben a társaság tulajdonosi szerkezetében változás történt, Telki Község Önkormányzata értékesítette a Társaságban meglévő üzletrészét. Ennek megfelelően az ÉTV Kft-ben jelenleg 8 önkormányzat és 2 szakmai befektető, a Veolia Víz Zrt. és a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. a tulajdonos.

A Társaság 2010-ben 8 településen szolgáltatott vezetékes vizet, több mint 45 ezer fogyasztási helyen több mint 5,5 millió m3 mennyiségben. A szennyvízelvezetésbe bekapcsolt háztartások és közművek száma megközelíti a 18 ezret, a kezelt szennyvíz mennyisége meghaladta a 2,1 millió m3-t a szolgáltatási területhez tartozó 7 településen. A Társaság legfőbb feladata a több mint 100 ezer lakossági, és közületi fogyasztó zavartalan vízellátása, a szennyvíz elvezetése és kezelése.

A Társaság összes bevétele elérte a 4.061 millió Ft-ot. Ez több mint 10 %-kal magasabb az előző évinél. A költségek racionalizálása és a veszteségek feltárása egyaránt hozzájárult ehhez. A bevétel 54 %-a a vízellátásból, 21 %-a a szennyvízkezelésből, 9 %-a a vízbekötésből és vízhálózat-építésből származott. Bevételt eredményezett a laboratóriumi tevékenység is.

A költségek és ráfordítások mértéke elérte a 3.851 millió Ft-ot. A költségek 26 %-át a bérek és közterhek adják, 5 % fölötti tétel a vásárolt víz, az anyagok-vegyszerek ára és az amortizáció. 13 % összesen az energia, a javítás-karbantartás, az építési szolgáltatások, és a pénzügyi szolgáltatások költsége.

A Társaság jelentős, több mint 2.714 millió Ft értékű tárgyi eszközállománnyal rendelkezik. Ennek döntő részét a víz- és csatornahálózat teszi ki. Mindezt a tevékenységet szinten tartott létszámmal, 255 fővel végzi a Társaság.

A Társaság adózott eredménye 401,4 millió Ft volt, amelyből a taggyűlés határozata alapján 140 millió Ft osztalék kerül kifizetésre, a többi eredmény a Társaságban marad, és a 2011-es feladatait finanszírozza.


A kitűzött feladatok teljesítése 2010-ben

• A létrehozott Vízveszteségmérő Csoport Diósdon és Törökbálinton elvégezte a hálózati veszteségek valós mértékének meghatározását, a rejtett vízelfolyások feltárását. Az ennek megszüntetésére végzett beruházások eredményeként a vízveszteség mértéke 15,8 %-ra csökkent a 2009. évi 20,57 %-ról.
• A Társaság 2010-ben bevezette az MSZ EN ISO 14001:2005 szabvány szerinti Környezet-központú Irányítási Rendszert és az MSZ 28001:2008 szabvány szerinti Munkahelyi Egészségvédelem és Biztonság Irányítási Rendszert. A külső audit 2010. október végén megtörtént.
• A számlázási, beszedési és behajtási tevékenységek hatékonyságának növelése:
  • A szoftverfejlesztések következtében a fogyasztók a mai kornak megfelelő mérőállás-bediktálási módozatok közül választhatnak: SMS, web, illetve telefonautomata
  • 2010 novemberétől megszűnt a számlák díjbeszedő-mérőleolvasókkal történő készpénzes beszedése. A leolvasás és a számlázás között eddig átlagosan eltelt 60-90 nap körülbelül 15-45 napra rövidült le.
• Költségoptimalizálás a szolgáltatás biztonságának növelése céljából:
  • Az FCSM Zrt. közreműködésével a Társaság által beszerzett villamos energia összköltsége közel 15 %-kal csökkent az előző évihez képest.
  • A vásárolt víz magas fajlagos díja miatt a Társaság folytatta a saját víztermelő kutjai felújítását és keresi további kutak üzembeállításának lehetőségét.
• A Társaság informatikai rendszerébe integrált térinformatikai rendszerrel a papíralapú szakági térképek közel 70 %-át feldolgozták. Ebből statisztikák, elemzések, kapcsolatok kérdezhetők le.
• A Duna-parti vízmű telepen automatikus, biztonságos üzemeltetésű fertőtlenítést építettek ki.
   2010-ben 8.112 db új vízmérőt szereltek fel.

A 2011-es tervek, a főbb célkitűzések

A szolgáltatás minőségének további javítása területén az elsőrendű feladatok a következők:

• Érd Megyei Jogú Város Önkormányzata által a Svájci-Magyar program keretében elnyert „Érd Megyei Jogú Város vízellátásának rekonstrukciója az ellátásbiztonság növelése érdekében” című projekt tervezési és kivitelezési munkái megkezdődnek.. Ebben a Társaság tevékenyen részt vesz.
• A szakemberek részt vesznek a 33,3 milliárd Ft beruházási költségű Érd-Diósd-Tárnoki fejlesztési projektben, amelynek során mintegy 320 km csatorna, 65 átemelő telep, és egy 15,000 m3/nap kapacitású szennyvíztisztító telep épül.
• Együttműködés Érd Megyei Jogú Város, Diósd Község és Tárnok Nagyközség önkormányzataival és az általuk létrehozott társulással a három település csatornázásának szakmai támogatására.
• A legnagyobb fogyasztókat távleolvasási rendszerbe kötik be.
• A bevezetett térinformatikai rendszer további bővítése során az összes település digitális alaptérképi és víz-szennyvíz szakági adatai teljes körűen be fognak kerülni a rendszerbe.
• A Társaság 2011-ben folytatja az Ügyfélszolgálati Irodában megkezdett informatikai rendszereket érintő modernizációs lépéseket. Kibővítik az Irodát is.

Az ügyfélkapcsolat és az ügyfélszolgálati iroda fejlesztése

• 2011. évben folytatjuk az Ügyfélszolgálati Irodában megkezdett informatikai rendszereinket érintő modernizációs lépésekeinket.
  • Januártól lakossági Fogyasztóink számára számláinkat új formátumban bocsátjuk ki, mely formátumot a várhatóan a II. negyedévtől közületi partnereink számláiban is alkalmazni fogunk. Az új számláink könnyebben érthetőek, több információt tartalmaznak.
  • Szándékunk, hogy lakossági Fogyasztóinknak is a leolvasást követően legkésőbb 15 napon belül elkészíthessük számláinkat.
  • 2011-ben elkezdjük a jóváhagyott új típusú Szolgáltatói Szerződéseink újrakötését, új Fogyasztónk mellett a már meglévő Fogyasztóink körében.
  • Herceghalomban lakossági kezdeményezésre 2011. január 1-től évente egy alkalommal olvassuk le a vízmérőket, év közben Fogyasztóinknak havonta készítjük el részszámláinkat az előző időszaki átlagfogyasztási adatok alapján vagy Fogyasztói diktáláson alapuló mennyiségről.
• Az Ügyfélszolgálati Irodában évek óta fennálló zsúfoltság, illetve az egymástól függő munkafolyamatok jelenleg több telephelyen elvégzett „tagoltságának” megszüntetése érdekében a Felső utcai iroda bővítését tervezzük. Terveink szerint a jelenlegi ügyfélszolgálat is teljes körű megújításra, bővítésre kerül.