Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a 2024-es évben a víziközmű-szolgáltatás területén lakossági elégedettségi felmérést végez. Amennyiben részt kíván venni a felmérésben és szívesen elmondaná véleményét, úgy adatait továbbítjuk a felmérést végző cég részére, akik telefonon (vagy e-mailben) megkereshetik Önt és kérdéseket tehetnek fel a Társaságunkkal történt ügyintézésével kapcsolatosan. A felmérésben részt vevők kiválasztása véletlenszerűen történik. Ehhez kérjük adja meg adatait és fogadja el a lentebb található Adatkezelési nyilatkozatban leírtakat.

Adatkezelési nyilatkozat

Alulírott Név*:

Címem:

Telefonszámom*:

E-mail címem:

Ügyfélkapcsolati forma / Ügyintézési módja*:

Hozzájárulok ahhoz, hogy nevemet és telefonszámomat vagy e-mail címemet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (a továbbiakban: MEKH) víziközmű-szolgáltatók Felhasználói Elégedettségi Felmérésének (a továbbiakban: FEF) megvalósítása érdekében az Érd és Térsége Víziközmű Kft, (székhelye: 2030 Érd, Fehérvári út 63/b-c.) http://www.erdivizmuvek.hu

a felmérés évében kezelje, visszavonásig kezelje,

ezen nyilatkozatot tárolja, és fenti adataimat átadja a MEKH által megbízott adatfeldolgozó (a továbbiakban: Koordinátor) számára, aki – mint a kutatás Koordinátora – az adataimat átveszi, kezeli, abból a célból, hogy a FEF kérdőíves adatfelvétele kapcsán engem megkeressen és válaszaimat a kutatásra felhasználhassa.

A Vízközmű-szolgáltató a FEF megvalósításával jogszabályban előírt kötelezettségének tesz eleget.

Alulírott tudomásul veszem, hogy a kérdőíves adatfelvétellel megbízott Koordinátor adatai, valamint MEKH adatkezeléssel kapcsolatos további előzetes tájékoztatása az alábbi útvonalon érhető el: http://www.mekh.hu/download/fix/adatkezelesi_tajekoztato_mekh

Tudomásom van arról, hogy adataimmal kapcsolatban:

tájékoztatási kérelemmel fordulhatok a Víziközmű-szolgáltató felé,
kérhetem a tévesen szereplő személyes adataim helyesbítését,
jelen hozzájárulásomat bármikor visszavonhatom,
kérhetem adataim törlését.

A fentiekkel kapcsolatos kérelmemet a Víziközmű-szolgáltató ügyfélszolgálatán tudom benyújtani.

Tudomásul veszem, hogy az átadott személyes adatokat a Koordinátor az adatkezelési cél teljesültével (azaz a kérdőíves adatfelvétel lezárultával), de legkésőbb a FEF évét követő év március 01.-ig törölni köteles.